Versand & Rückgabe

Versand

Wir versenden unsere Produkte mit zuverlässigen Partnern (z. B. DHL oder DPD).
Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 2 – 5 Werktage
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.

Versandkosten

Deutschland: 3,90 € pauschal

Ab 50 € Bestellwert: Versandkostenfrei

Rückgabe

Sollte einmal etwas nicht passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Bitte schreib uns vorher eine kurze Nachricht an info@bydua.de, damit wir den Rücksendevorgang vorbereiten können.

Wichtiger Hinweis:
Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Babyprodukte von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rücksendeadresse

by DUA UG (haftungsbeschränkt) i.G.
Heinrich-Heine-Str. 1
59423 Unna
Deutschland

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Betrag innerhalb von 7–10 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.